Sikkerhetsguide

På internett finner man fantastiske tilbud som optimalprint.com Men, internett er ikke risiko-fritt. Her er noen saker du må tenke på for å forbli sikker og beskyttet.

Things you need to know about staying secure and protecting yourself.

Klikk på linkene under for å lese vår informasjon om sikkerhet:

• Kredittkortinformasjon over telefon eller i epost
• Beskytt ditt passord
• Epost og passord
• Sikre din PC
• Sikker betaling

Kredittkortinformasjon over telefon eller i epost

Ikke besvar epost som spør etter din kredittkortinformasjon, passord eller annen data. optimalprint vil aldri etterspørre denne informasjonen per epost. For betalinger benytter du ditt kredittkort men vi lagrer ingen informasjon. Hvis du ønsker informasjon om forsendelsen, kan vi spørre etter din ordre id, men aldri etter kredittkortinformasjon eller passord.

Så, besvar aldri slike anrop. Hjelp oss og andre ved å rapportere om eventuelle personer som gir intrykk av å være fra optimalprint ved å sende en epost til .

Beskytt ditt passord

Passordet ditt kan endres under Min Konto. Her er noen råd om valg av passord:

• Velg et passord som er enkelt å huske for deg men vanskelig for andre å gjette
• Ikke bruk navnet på hunden din, barna dine, din bils registreringsnummer eller annen data som andre kan finne ut
• Endre ditt passord regelmessig - vi anbefaler et par ganger i året
• Ikke skriv ned passordet ditt
• Ikke fortell passordet, heller ikke til optimalprints ansatte
• Hvis du benytter en delt eller offentlig PC, for eksempel på internet café, må du alltid Logge Ut etter å ha vært på sidene
  
  

Epost og passord

1. Har du glemt passordet og trenger et nytt?
Skriv inn epost adressen benyttet da du registrerte deg og , og vi sender deg et nytt passord

2. Har du endret epostadresse?
Hvis du har endret din epostadresse kan du benytte denne linken for å endre epostadresse

3. Bytt passord på nettet
Du kan også endre passordet ditt på din optimalprint konto. Vi anbefaler at du endrer passord et par ganger i året

4. Hvis du glemmer både passord og epostadresse kan vi dessverre?
Av sikkerhetsmessige årsaker, hjelpe deg. Du må da registrere en ny konto

Sikre din PC

Virus og trojanske hester kan skade din PC og samle opp privat informasjon fra PC'en din. Ved å følge disse rådene, kan du unngå problemer:

• Ikke åpne vedlegg fra ukjente personer, eller mistenksomme vedlegg fra kjente. De fleste virus idag kommer som vedlegg til epost. Dersom du er i tvil om noe kan være et virus, forhør deg med avsender om eposten med vedlegget er korrekt
• Benytt oppdaterte antivirus programmer for å verifisere filene du mottar selv om du kjenner avsender. La antivirus programmet stå på kontinuerlig
• Bruk en personlig brannmur. Aktiver denne i modemet eller i nettverkrouteren din
• Dersom du benytter Windows, gå på Windows Update for å laste ned oppdateringer til din PC

Sikker betaling

Vi vet at mange, med all rett, er bekymret for å betale med kredittkort over nettet. Vi forstår og respekterer dette.

Optimalprint har derfor valgt en svært respektert og kjent betalingsløsning. Våre betalinger håndteres av RBS Worldpay som leverer betalingstjenester i mer enn 40 land og er den ledende leverandøren av betalingsløsninger i Europa. Din kredittkortsinformasjon lages ikke i Optimalprints systemer men overføres via en kryptert løsning til RBS Worldpay som håndterer all informasjon og alle transaksjoner for oss.

Vi har følgende sertifikat: Verified by Visa og MasterCard Secure Code (3D-Secure).

Vi aksepterer Visa, Visa Electron, MasterCard, Diners Club, Paypal og American Express. Generelt bør du alltid sammenligne din konto med kvitteringer fra dine korttransaksjoner.